Envios
Como funciona o envio e a entrega?
Como funciona o envio e a entrega?
Os pedidos geralmente são enviados dentro de 24 horas úteis.
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com os detalhes de rastreamento para acompanhar a entrega até o destino.
Se você comprar vários itens em um único pedido, eles podem ser enviados de locais diferentes, dependendo da disponibilidade em estoque.
Fazemos isso para garantir que você receba seu pedido completo o mais rápido possível.
Os prazos de entrega variam conforme sua localização e não incluem o tempo de processamento do pedido.
Frete Relâmpago: entrega estimada em 60min feita por motoboy. Apenas disponível em São Paulo capital (entrega em até 60min) e região metropolitana (entrega em até 180min).
Frete Padrão: entrega estimada entre 2 a 8 dias úteis após o envio.
📦 O frete padrão é gratuito para pedidos acima de $299.
Como funciona o FRETE TOPBICOS HOJE?
Como funciona o FRETE TOPBICOS HOJE?
RECEBA HOJE MESMO (FRETE "TOPBICOS HOJE)
Pedidos até as 11h30 na Grande SP
O FRETE "TOPBICOS HOJE” é um serviço da Top Bicos que entrega no mesmo dia do pedido por motoboy na Grande SP, ideal para pedidos urgentes..
- Pedidos elegíveis: pedidos feitos de 2af a 6af, até as 11h30 da manhã (exceto feriados) nos seguintes municípios elegíveis da Grande SP:
Arujá, Barueri, Caieiras, Cajamar, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Embu das Artes, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato, Franco da Rocha, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Itapevi, Jandira, Mairiporã, Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco, Santana de Parnaíba, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Paulo, Suzano, Taboão da Serra.
Caso o cliente escolha esse frete sem estar elegível para ele (cidade, data ou horário não elegíveis), o frete será realocado para outro tipo de frete aplicável. Havendo diferença de preço, entraremos em contato para acertar a diferença.
- Hora da entrega: 2af a 6af, das 16h às 21h (exceto feriados). No caso de retentativas de entrega, também são feitas entregas aos sábados.
- Como é feita a entrega: uma pessoa nomeada pelo comprador deverá receber o pedido com o motoboy e assinar comprovante de recebimento.
- Certifique-se de que haverá alguém para receber: Caso não haja ninguém presente no ato da entrega, 2 novas tentativas serão realizadas (total de 3). Se não houver sucesso em nenhuma, chame no whatsapp (11) 95677-4030.
Tenho urgência mas já passou do horário limite (11h30) para o frete “MOTOBOY HOJE”. Como faço para receber ainda hoje?
Temos também o frete “TOPBICOS AGORA”, que pode ser feito no horário comercial e que em alguns casos consegue entregar em até 15min.
Nesse caso, após realizar o seu pedido escolhendo o frete “TOPBICOS HOJE”, entre em contato pelo whatsApp (11) 95677-4030 e peça o upgrade para “TOPBICOS AGORA” (disponível em todo o horário comercial).
Se houver um valor adicional a acertar, isso será informado por whatsapp antes do envio.
Posso alterar meu endereço de entrega?
Posso alterar meu endereço de entrega?
Sim! 🚀 Se seu pedido ainda não tiver sido enviado, você pode atualizar o endereço de entrega, e-mail ou outras informações pessoais. Basta chamar no whatsapp, inserir seu e-mail e número do pedido para fazer as alterações.
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo chat. Nossa equipe especializada analisará sua solicitação.
⚠️ Nossos pedidos são processados rapidamente no centro de distribuição, então a flexibilidade pode ser limitada, mas faremos o possível para ajudar.
🔴 Importante: Não podemos recuperar ou redirecionar pedidos que foram entregues com sucesso em um endereço incorreto. Por isso, verifique cuidadosamente os detalhes do seu endereço no checkout.
Ajuda! Meu pedido está perdido/não foi entregue!
Ajuda! Meu pedido está perdido/não foi entregue!
Embora os correios estimem um prazo de entrega de 2 a 8 dias úteis para o frete padrão, em alguns casos pode haver atrasos.
Se isso acontecer, seu número de rastreamento pode indicar uma data de entrega atrasada.
Se seu pedido não for entregue dentro de 20 dias, entre em contato conosco no whatsapp para que possamos abrir uma investigação com a Post Haste.
⚠️ Importante: O tempo para a resolução da investigação pode variar de acordo com a transportadora. Faremos o possível para garantir uma solução rápida! 🚀
Qual sua Política de Trocas e Devoluções?
Qual sua Política de Trocas e Devoluções?
Veja nossa política de trocas e devoluções aqui.
Perguntas Gerais
Qual o diferencial da Top Bicos?
Qual o diferencial da Top Bicos?
O Bico Injetor TopBicos foi desenvolvido para entregar o máximo desempenho para o seu motor.
Com tecnologia avançada, rigoroso controle de qualidade e um processo de equalização de alto padrão, garantimos injeção de combustível precisa e equilibrada, resultando em mais economia, potência e vida útil para o motor do seu veículo.
✅ Durabilidade Superior – Garantia de 12 Meses!
Enquanto a concorrência oferece apenas 3 meses, confiamos tanto na qualidade dos nossos bicos injetores que oferecemos 1 ano de garantia. Isso significa mais segurança e tranquilidade para você.
✅ Economia de Combustível e Melhor Desempenho
- Injeção precisa para combustão mais eficiente.
- Redução no consumo de combustível em até 15%.
- Redução de emissões de poluentes, ajudando no cuidado com o meio ambiente.
✅ Tecnologia de Precisão e Alta Qualidade
- Testado 100% eletronicamente para garantir um fluxo homogêneo de combustível.
- Fabricação com materiais de alta resistência, suportando temperaturas extremas e combustíveis variados.
- Compatível com gasolina, etanol e flex.
✅ Equalização Perfeita – Mais Estabilidade e Eficiência!
Nossos bicos são equalizados, garantindo que todos os cilindros do motor recebam exatamente a mesma quantidade de combustível. Isso significa:
✔ Funcionamento mais suave e silencioso.
✔ Redução de vibrações e falhas na combustão.
✔ Melhor resposta do motor e ganho de potência.
✅ Entrega Rápida e Atendimento Especializado
🚀 Entrega no mesmo dia na Grande SP e envio para todo o Brasil com rastreamento.
💬 Suporte técnico especializado para garantir que você compre o bico certo para seu veículo.
Como funciona a Garantia 12 meses Top Bicos?
Como funciona a Garantia 12 meses Top Bicos?
Política de Garantia TopBicos – 12 Meses de Tranquilidade 🛡️🚗
Na TopBicos, confiamos na qualidade dos nossos produtos, por isso oferecemos 12 meses de garantia, 4 vezes mais do que o padrão do mercado.
O que a garantia cobre?
✅ Defeitos de fabricação.
✅ Falhas de desempenho dentro do uso correto.
✅ Problemas técnicos não causados por mau uso ou instalação incorreta.
O que não é coberto?
❌ Danos causados por instalação inadequada.
❌ Uso indevido ou modificação do produto.
❌ Desgaste natural devido ao tempo e uso regular.
Como acionar a garantia?
1. Entre em contato pelo nosso suporte informando o problema.
2. Envie fotos ou vídeos do item para análise.
3. Envie o produto de volta para testes.
4. Se constatado defeito de fabricação, trocamos seu bico injetor sem burocracia!
A Top Bicos possui controle de qualidade premium: todos os bicos injetores da Top Bicos são testados e equalizados antes do envio.
Se na sua máquina de testes houver algum resultado discrepante, é algo normal: é bem provável que o defeito esteja na sua máquina, pois elas se deterioram com o uso, além de haver máquinas com qualidades e precisão instáveis.
Por ser especialista em bicos injetores, a Top Bicos tem experiência com diversas máquinas de testes e conhece as discrepâncias nos dispositivos de medição.
Assim, você fica com os melhores injetores com a precisão Top Bicos, especialista em injeção.
🔧 Na TopBicos, você compra com segurança e confiança. Seu carro merece o melhor! 🚀
Por que meu Bico injetor está com vazão diferente dos demais?
Por que meu Bico injetor está com vazão diferente dos demais?
Devido ao desgaste dos componentes da válvula de injeção e acúmulo de detritos do combustível ao longo dos anos, todos os bicos injetores de um carro acabam tendo sua vazão alterada, em diferentes proporções.
Por isso, trocar apenas 1 bico pode gerar uma desequalização, prejudicando a performance, ecifiência e vida útil do carro.
A Top Bicos recomenda que se troquem todos bicos injetores do carro de uma vez para garantir que eles estejam equalizados com a mesma vazão de bicos novos, pois todos nossos bicos são equalizados com a mesma vazão.
Pensando em você, a Top Bicos criou ofertas excepcionais de bicos injetores com desconto, para que você consiga trocar todos as peças de uma vez só.
Como usar um código de desconto?
Como usar um código de desconto?
🛒 No checkout, na primeira página, você verá um campo chamado "Cartão-presente ou código de desconto". Insira seu código e clique em "Aplicar". O desconto será calculado antes da página de pagamento, para que você veja exatamente quanto está economizando.
⚠️ Importante:
Apenas um código de desconto pode ser aplicado por pedido.
Se deseja usar múltiplos códigos para diferentes itens, sugerimos fazer pedidos separados.
Alguns descontos já são aplicados automaticamente e aparecem com o preço riscado na página do produto.
Se um código não funcionar, verifique se ele é válido para os itens escolhidos (ex.: alguns códigos podem ser exclusivos para determinados produtos).
A TopBicos trabalha com que tipos de bico injetor?
A TopBicos trabalha com que tipos de bico injetor?
Trabalhamos com todos os tipos de bico injetor para veículos movidos a gasolina e álcool: carros, motos e barcos.
Não trabalhamos com injetores a diesel.
